Sites e portais
Site institucional do órgão público e páginas de serviços ao cidadão, com a identidade da instituição.
Setor público
Minha Cidade: o aplicativo da prefeitura
Conecta morador, equipe e gestão, com protocolo em cada pedido e a identidade de cada prefeitura.
Procura soluções para empresas? Ir para a página de empresasSetor público · Serviços
Do problema mais simples ao serviço mais complexo
Escolha uma situação da cidade e veja o que a NC1 entrega para resolver.
Disponível
Cuidando da Cidade
O morador registra a ocorrência com foto e local e recebe um protocolo. O sistema avisa se alguém já pediu a mesma coisa perto, e o pedido segue para a secretaria responsável.
- Foto e local
- Protocolo
- Secretaria responsável
- Nota de 1 a 5
Aplicativo Minha Cidade
Um aplicativo, quatro pontos de vista
Morador, equipe, gestor e frota usam a mesma plataforma. Cada um vê o que o seu perfil permite.
O que a população encontra
A tela inicial reúne quatro entradas. O morador registra, acompanha e avalia sem sair do aplicativo.
- Cuidando da Cidade
- Ocorrências na rua com foto, local e protocolo.
- Meus pedidos
- Histórico com recados da equipe e nota de 1 a 5 estrelas ao atendimento.
- Ouvidoria
- Manifestações com protocolo, em área restrita à equipe designada.
- Serviços da cidade
- Informações do município por situação da vida, agenda e avisos oficiais.
Atendimento organizado por secretaria
Cada tipo de problema segue para a secretaria responsável pelo atendimento.
- Ocorrências da sua área
- O servidor vê as da sua secretaria e atualiza a situação de cada uma.
- Pedido por telefone ou balcão
- A equipe registra o pedido de quem não usa o aplicativo e gera o protocolo.
- Recados ao morador
- Cada mudança de situação fica no histórico que o morador acompanha.
Gestão feita pela própria prefeitura
O gestor acompanha tudo em um só lugar e decide o que a população vê.
- Painel do gestor
- Visão geral dos pedidos, da ouvidoria e da frota, com relatório de resultados do período.
- Mural da cidade
- O gestor decide o que vai ao mural e por quanto tempo, e mostra o antes e o depois, sem o nome de quem pediu.
- Equipe e permissões
- O gestor define quem é servidor, quem cuida da ouvidoria e a secretaria de cada um.
Frota com controle de custos
O motorista registra pelo celular. O gestor vê quanto a frota custa e para onde vai o dinheiro.
- Saídas e abastecimento
- Motorista, destino e quilometragem, com litros e valor lançados na hora.
- Manutenção
- Alerta de revisão por data e por quilometragem.
- Custos e funcionamento sem sinal
- Custo por veículo e por secretaria, com consumo em km/l. Os registros seguem quando o sinal volta.
Personalizado
Com o nome, as cores e os módulos da sua prefeitura
Cada município configura o aplicativo conforme a sua necessidade. Experimente com o exemplo.
Cuidando da Cidade
Meus pedidos
Ouvidoria
Serviços da cidade
Agenda e avisos
Mural da cidade
Encontre na cidadeSaúde e escolas
Painel público
Exemplo ilustrativo
Setor público · Além do aplicativo
Outros serviços digitais para a administração municipal
A NC1 também desenvolve, sob medida e com a identidade do órgão público, o que ele precisa fora do aplicativo.
Automações e integrações
Pedidos, avisos e rotinas ligados ao WhatsApp, ao e-mail e às planilhas do órgão público, sem retrabalho.
Painéis e relatórios
Os números das secretarias e dos pedidos em uma só tela, para o gestor decidir com segurança.
Suporte, treinamento e consultoria
Capacitação das equipes, suporte mensal e orientação para digitalizar os serviços do órgão público.
Conte o que o seu órgão público precisa, dentro ou fora do aplicativo.
Solicitar apresentaçãoVer as referências que orientam o produto
Lei 13.709/2018 · LGPDProteção de dados pessoais.
Lei 12.527/2011 · LAIAcesso à informação pública.
Lei 13.460/2017Participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos.
Lei 14.129/2021Princípios e instrumentos do Governo Digital.
Lei 14.133/2021Licitações e contratos administrativos.
eMAGModelo de acessibilidade em governo eletrônico.
Estas são as referências que orientam o produto. As declarações de conformidade estão em elaboração e, como em qualquer contratação pública, devem passar por revisão jurídica da procuradoria do município.
Perguntas frequentes
O que órgãos públicos costumam perguntar
A NC1 faz outros serviços além do Minha Cidade?
Sim. Além do aplicativo, a NC1 desenvolve sites e portais, automações e integrações, painéis e relatórios, e oferece suporte, treinamento e consultoria para o órgão público.
A NC1 desenvolve módulos de saúde e educação?
Sim. A NC1 desenvolve e entrega, com a secretaria responsável, os módulos de saúde e educação que o município precisa, no mesmo aplicativo.
Como o morador acessa o aplicativo?
Pelo navegador do celular, a partir de um link, e o ícone fica na tela inicial. O acesso não depende de aprovação em loja de aplicativos.
E se não houver internet?
A frota continua funcionando e envia os registros quando o sinal volta. As ocorrências ficam disponíveis para consulta.
Vamos conversar?
O que você precisa? Mostramos o Minha Cidade funcionando e explicamos como o município mantém o controle dos dados.
WhatsApp
(73) 98225-4145
E-mail
contato@nc1tecnologia.com.br